อ้างอิง

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ทุกข้อ

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้ก่อนเริ่มใช้งาน ATM57 รวมอยู่ที่นี่แล้ว ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี ไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อ่านคำตอบตรงนี้ได้เลย ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ Walletใช้งานได้บนมือถือSCB Easy รองรับแล้ว
ATM57 มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ทุกข้อ
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางความช่วยเหลือบัญชี

ถ้าคุณมีคำถามเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet, การยืนยันตัวตนก่อนถอน, หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ — ทีมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งปัญหาพร้อมเลขบัญชีและประเภทธุรกรรม เราจะตรวจสอบให้เร็วที่สุด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทได้โดยตรงจากล็อบบี้ ไม่ต้องออกจากหน้าเกมหรือรีโหลดหน้าจอ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสกรีนช็อตมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ATM57 สำหรับคำถามด่วนเรื่องการโอนเงินและสถานะบัญชี
ATM57 ทุกอย่างที่ต้องรู้ก่อนใช้งาน ATM57

ทุกอย่างที่ต้องรู้ก่อนใช้งาน ATM57

เราเก็บคำถามที่คุณส่งมาผ่านซัพพอร์ต แล้วนำมาเรียบเรียงไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอ คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับบัญชีใหม่ การฝากเงินครั้งแรก และวิธีถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า PromptPay หรือ Wallet ของคุณ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้ทันทีหลังล็อกอิน ระบบจะแสดงเลขบัญชีหรือ QR Code ตามวิธีที่คุณเลือก ยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ แล้วเครดิตจะอัปเดตในบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปหรือรอการตรวจสอบด้วยตนเอง ส่วนการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน จากนั้นโอนกลับเข้าบัญชี SCB Easy หรือ PromptPay ของคุณตามปกติ การเข้าถึงผ่านมือถือทำได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่สมัครจนถึงถอนเงิน โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือของเรา

ทำไมคุณถึงไว้ใจ ATM57 ได้

ATM57 สร้างระบบบัญชีและการชำระเงินสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ ทุกขั้นตอนตั้งแต่ฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงถอนเงินคืนกระเป๋าสตางค์ได้รับการออกแบบให้ตรวจสอบได้และโปร่งใส เราไม่ได้บอกแค่ว่าปลอดภัย แต่อธิบายได้ว่าปลอดภัยอย่างไร ทั้งการเข้ารหัส SSL การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และระบบตรวจสอบการถอนที่ต้องผ่านขั้นตอนชัดเจนก่อนอนุมัติ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งตรงมายังมือถือของคุณทุกครั้ง

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คุณคุ้นเคยและใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน

ซัพพอร์ตตอบได้จริง

ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ถามเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน หรือสถานะธุรกรรมได้โดยตรง

ตัวเลขที่ควรรู้

ATM57 ในมุมที่ตรวจสอบได้

3 ช่องทาง
ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
SSL
การรับส่งข้อมูลบัญชีและธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสทุกครั้ง
มือถือ + เว็บ
เข้าใช้งานได้ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
ภาษาไทย
หน้าระบบ คำถาม และซัพพอร์ตพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ATM57

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามามากที่สุดเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานระบบ อ่านคำตอบด้านล่างได้เลย ถ้ายังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

กรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยันเบอร์มือถือผ่าน OTP แล้วตั้งรหัสผ่าน ขั้นตอนทั้งหมดทำผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่แสดง เปิดแอปธนาคารของคุณแล้วโอนตามจำนวน ระบบจะอัปเดตยอดโดยอัตโนมัติ

ได้เลย ทั้ง Wallet และ SCB Easy รองรับการฝากเงินในแบบเดียวกัน เลือกช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วได้ตามสะดวก

คำขอถอนเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นระบบดำเนินการและโอนกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าสตางค์ที่คุณผูกไว้

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางในประเทศที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานรับเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และสถานะธุรกรรมโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต