อ้างอิง

การเล่นที่ดีเริ่มต้นที่ตัวคุณ

เราสร้างเครื่องมือควบคุมการเล่นไว้ในบัญชีของคุณโดยตรง — ตั้งวงเงินวันต่อวัน หยุดพักได้ทันทีเมื่อต้องการ หรือขอให้เราระงับบัญชีชั่วคราวตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทั้งหมดทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อใคร

ตั้งวงเงินได้เองหยุดพักได้ทุกเมื่อขอช่วยเหลือผ่านซัพพอร์ตควบคุมบัญชีจากมือถือ
ATM57 การเล่นที่ดีเริ่มต้นที่ตัวคุณ
ATM57 เครื่องมือที่เราวางไว้ให้คุณ

เครื่องมือที่เราวางไว้ให้คุณ

ในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นส่วน 'การควบคุมการเล่น' แยกออกมาชัดเจน ที่นั่นคุณกำหนดได้ว่าจะฝากได้สูงสุดเท่าไหร่ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ และหากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก ปุ่มหยุดพักชั่วคราวจะล็อกบัญชีทันทีโดยไม่มีขั้นตอนยืนยันซ้ำ สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดยาวกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตสามารถระงับบัญชีในระยะเวลาที่คุณกำหนดได้ — การระงับนี้จะมีผลตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับ ผู้เล่นในกรุงเทพฯ และทุกพื้นที่ในประเทศไทยเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ได้เท่ากันผ่านมือถือ

มาตรฐานที่เราใช้

วิธีที่ ATM57 ดูแลให้การเล่นอยู่ในกรอบที่ควบคุมได้

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณมองเห็นและควบคุมการเล่นของตัวเองได้ตลอดเวลา ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกครบทุกรายการ และระบบแจ้งเตือนจะทำงานเมื่อมีพฤติกรรมที่ผิดปกติจากรูปแบบปกติของคุณ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ฟีเจอร์เสริม แต่เป็นส่วนหนึ่งของการให้คุณรับผิดชอบการเล่นของตัวเองได้จริง

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ขั้นตอน KYC ก่อนการถอนเงินช่วยให้มั่นใจว่าเงินกลับถึงเจ้าของบัญชีจริง และป้องกันการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

บันทึกการเล่นโปร่งใส

ทุกเซสชันการเล่น ทั้งสล็อต คาสิโนสด และเกมโต๊ะ ถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

แจ้งเตือนพฤติกรรมผิดปกติ

ระบบตรวจจับรูปแบบการเล่นที่เปลี่ยนแปลงผิดปกติและส่งการแจ้งเตือนมายังแอปของคุณ เพื่อให้คุณตัดสินใจต่อไปได้อย่างมีสติ

ตั้งค่าหยุดพักได้เอง

เปิดตัวเลือกหยุดพักการเล่นชั่วคราวได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต ใช้งานได้ทันทีผ่านมือถือหรือบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

เราพร้อมดูแลคุณระหว่างเล่น

การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่เรื่องส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณพูดคุยและจัดการบัญชีได้โดยตรง ไม่ว่าจะอยากหยุดพักชั่วคราว ขอตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือต้องการปรึกษาเรื่องการควบคุมการเล่นของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราตอบทุกเรื่องนี้ได้

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอป ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ที่พร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและการหยุดพักการเล่นโดยตรง
ความช่วยเหลือบัญชี แจ้งขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือตรวจสอบสถานะบัญชีผ่านหน้าตั้งค่าบนมือถือ ทีมงานจะดำเนินการภายในรอบการทำงานถัดไป
ประวัติธุรกรรม ดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet ได้จากหน้าประวัติในแอป ใช้ตรวจสอบการใช้จ่ายของตัวเองได้ทันที

ทำความเข้าใจคำที่ควรรู้

เล่นอย่างรู้เท่าทันเริ่มจากการเข้าใจความหมายของคำที่เจอบ่อยในหน้าบัญชีและการตั้งค่า รู้จักคำเหล่านี้ไว้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นทุกครั้งที่เปิดเซสชันใหม่

01
วงเงินต่อเซสชัน คืออะไร

จำนวนเงินสูงสุดที่คุณกำหนดไว้สำหรับการเล่นในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ

02
ระยะเวลาพัก (Cool-off) หมายถึงอะไร

ช่วงเวลาที่คุณขอหยุดใช้บัญชีชั่วคราว ตั้งแต่ไม่กี่วันถึงหลายสัปดาห์ บัญชียังคงอยู่แต่ไม่สามารถฝากหรือเข้าเล่นได้

03
ประวัติการเล่น คืออะไร

บันทึกกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ ครอบคลุมการฝาก-ถอนและเซสชันที่ผ่านมา ดูได้ในหน้าบัญชีตลอดเวลา

04
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer กระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เพื่อให้เงินออกถูกบัญชีเสมอ

05
อัตราการจ่าย (RTP) คืออะไร

RTP คือเปอร์เซ็นต์ที่เกมคืนกลับให้ผู้เล่นในระยะยาว ตัวเลขนี้แสดงเฉพาะเมื่อผู้พัฒนาเกมเปิดเผยข้อมูลนั้นไว้เท่านั้น

06
การตั้งการเตือน (Reality Check) คืออะไร

ฟีเจอร์แจ้งเตือนระหว่างเล่นเพื่อบอกระยะเวลาและยอดที่ใช้ไป ช่วยให้คุณประเมินสถานการณ์ได้ก่อนเล่นต่อ

สิ่งที่หลายคนถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการบัญชีหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงินหรือการขอพักบัญชี ทำได้เองในหน้าการตั้งค่าโดยไม่ต้องรอ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'วงเงินการเล่น' แล้วกำหนดจำนวนที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที

เลือก 'ขอพักบัญชี' ในหน้าการตั้งค่า กำหนดระยะเวลาที่ต้องการ และยืนยัน ระบบจะล็อกเซสชันใหม่ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ดูได้ทุกรายการในหน้าประวัติบัญชี ทั้งช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy แสดงผลแยกรายการชัดเจน

มี คุณตั้งการแจ้งเตือน Reality Check ได้ในหน้าบัญชี ระบบจะแจ้งเตือนตามช่วงเวลาที่คุณกำหนดไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราโดยตรง เราช่วยแนะนำการตั้งค่าบัญชีที่เหมาะกับคุณและส่งต่อข้อมูลองค์กรช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องได้

ใช้ได้ทุกอุปกรณ์ ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป การตั้งค่าวงเงินและการแจ้งเตือนที่คุณกำหนดไว้จะซิงค์กับบัญชีโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

เล่นอย่างรับผิดชอบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต